泰检易：为“双创”打造“共享”新平台

  近年来，江苏省泰州市质监局积极把握新经济、新业态和新模式，以打造“品质泰州”为主线，强化“共享思维”，创新建设“泰检易”公共服务平台，致力使质监服务更便捷更精准，更周到更贴心。平台启动一年来，已入驻检测机构110多家，注册企业用户580多家，提供标准查询450多次、认证咨询服务20多家，服务企业计量检定230多家、产品检测130多家，平均检测时间缩短了近30天，直接为企业节约检测、检定费用250多万元, 间接帮助企业创造生产效益500多万元。
  一、应运而生
  所谓“泰检易”，是一个立足泰州、面向长三角、辐射国内外的集检验检测、标准服务、计量检定、认证认可等于一体的质量技术公共服务平台。应该说，“泰检易”的诞生适逢其时：
  （一）改革驱动。泰州市质监局谋划建设“泰检易”公共服务平台的初衷，是解决“放管服”改革后标准化院的发展出路问题。面对改革的倒逼，泰州市质监局化被动为主动，发挥质监部门优势，通过“互联网+”的共享经济模式，推动检验检测机构、政府部门、市场参与者之间资源共享、信息互通，精准策应改革需求，拓展检验检测新空间。
  （二）“双创”带动。大众创业、万众创新，要求质监部门进一步创新服务。针对面广量大的小微企业的“双创”需求，泰州市质监局充分激活、利用、整合、优化检测力量，为企业带来充足、优质、权威、实惠、便捷的检测资源，为检测事业注入更多“源头活水”，让平台成为企业的“厂外质检部”“技术服务站”和“人才孵化器”。
  （三）政策推动。国家关于支持高技术服务业发展的一系列政策，为检验检测事业注入了新动能。泰州市质监局紧紧抓住政策机遇，搭建以国家级质检中心为龙头，省市级质检中心为基础，第三方检验检测机构为补充的多层次、多维度检验检测资源的“泰检易”平台，开放检验检测资源，带动整个检验检测行业步入发展快车道。
  （四）自我发动。进入“十三五”时期，质量技术服务事业发展面临诸多挑战。泰州市质监局发动系统上下开展“头脑风暴”，一致认为要顺应“互联网+”发展趋势，激发内在原动力，依托质监部门检验检测资源优势，创新打造“泰检易”平台，综合提升技术机构服务能力水平，为技术机构事业发展探索新的路径。
  二、探索前行
  “泰检易”平台从初期在众多小微企业与检测检验机构之间架起桥梁和纽带入手，在实践中逐步走向耦合资源，向标准、计量、认证认可等业务拓展，为小微企业提供综合服务的新模式。
  （一）便捷化操作，力求“零障碍”。“泰检易”采取线上线下相结合的开放平台，检测机构自主注册，审核通过后就能入驻平台开“网店”。有检测需求的单位通过查询检测项目、发布检测信息等方式自主搜索“店家”，经过比质比价后选择合适的检测机构在线提交订单。订单生成后，用户可以实时在线查看检测进展情况、检测数据和检测报告等信息，也可直接联系平台寻求帮助，择优选择检测机构，操作高效便捷。
  平台不但可以让用户迅速寻找到合适的检测机构，而且也让有富余检测能力的企业可以发布检测能力信息，以吸引到有需求的用户，有效解决了信息不对称的窘境。靖江市新桥镇多家企业创业之初，通过平台完成了检测，既解了小企业求检无门的燃眉之急，又解了大企业检测设备闲置的浪费之苦。
  （二）高科技检测，力求“零门槛”。“泰检易”平台通过整合系统内外检验检测资源，参与合作共建国内首家本科检验检测学院，努力为企业发展提供强有力的技术支撑和人才保障。平台注重吸纳行业优秀机构，国外知名检验检测集团相继入驻。今年，劳氏船级社、天祥集团先后进驻泰州，为泰州市企业及检测机构开展专题培训，建设检验检测、数据集成分析及解决方案一体化机构。
  国内外知名检测机构的加盟，提升了平台的技术含金量。这些“高大上”的机构，过去众多小微企业“可望而不可及”，如今通过“泰检易”，小企业也能有机会“零门槛”享受到大机构提供的优质服务。今年5月，劳氏船级社（上海）有限公司加盟 “泰检易”后，先后两次派遣重量级专家，为泰州市船舶、医药相关企业及检测机构开展专题培训，近200名本土企业主近距离接受了劳氏专家的授课。劳氏船级社还将在泰州设立办事处，共建合作实验室，推动第三方资质认可及人员培训，实现资源共享、共同发展。7月，天祥集团成立靖江检品中心，成为全球首家为产品提供供应链一体化解决方案的检品中心。作为天祥集团在中国的分支机构，投用后将创新成为全国检品检验、商品分拨、数据集成分析、仓储服务及解决方案一体化机构，并吸引唯品会、苏宁、网易、京东等企业建立品控公司，不断壮大产业规模，提升产业集聚度。
  （三）全方位服务，力求“零距离”。“泰检易”作为第三方平台，连接检验检测机构和企业双方，通过数据整合，以团购模式打包服务，有效降低企业的检验检测成本。同时积极争取政府政策层面上的支持，凡在平台达成的检测交易可用政府“科技创新券”予以支付，进一步降低了检测成本。在实际运营中，平台还根据企业需求，主动帮助企业匹配、识别、联系检测机构，实现服务“零距离”。
  去年，泰州市华丽塑料有限公司一批货值2000多万的塑料地板被检出二氯丙醇，外方要求退货。泰州市质监局通过平台协调组织科研攻关小组入驻企业，开展近千次检测排查，帮助企业找到了污染源，保障企业产品行销欧美，年销售额超20亿元，一跃成为行业佼佼者。
  （四）多要素融合，力求“零缝隙”。“泰检易”平台聚合了跨区域质量技术基础的整体功能，提供计量检定、标准服务、认证认可和检验检测等质量技术基础“一站式”服务，促进企业产品研发、设计、制造和市场推广，助推企业、行业、产业集聚区转型发展，提升质量品牌。
  去年7月，泰州市招引的重点项目汇福粮油新购2台大口径涡街流量计，但无法实施检测。公司求助“泰检易”后，平台迅速联系到上海专业机构，顺利实施了检测，不仅节省了检测费用，而且“抢”出1个多月的生产时间，间接创造生产效益400多万元。随即，公司又通过平台落实了28个储油罐的检定，节省检定费用近百万元。
  三、初见成效
  “泰检易”作为公益性质的质量技术公共服务平台，为企业与质监部门的“广谱”交流提供了全新渠道，跨行业、跨地区、跨能级的资源采集、共享、交换网络开始建立，初步实现了信息、资源、技术、要素“四个共享”。
  （一）精确精准，实现了信息共享。“泰检易”平台在服务小微企业过程中，集成和激活散布于企业、院校、社会机构中的检验检测力量，在企业与检验检测机构之间搭建沟通渠道和桥梁纽带，实现供需信息精确互联和精准匹配。从运行情况来看，平台能够在华东范围内为需求方搭建起优质、高效的“检索通道”，为检定、检测方提供简捷、便利的“展示窗口”，从而有效解决供给盲区与供给过剩，消除信息孤岛与信息鸿沟，打破传统检验检测市场扁平化、单一化的供给模式，满足小微企业差异化、个性化、多样化的检验检测等质量技术服务需求。
  （二）线上线下，实现了资源共享。“泰检易”平台先期以质监系统专业资源为基础，以相关部门、院校、企业单位的检测资源为补充，同时有计划、有针对性地引进国内外知名的检验检测集团入驻，汇聚了丰富的检验检测资源。在帮助小微企业解决“双创”初期检测设施投入不足、普遍存在检测难的问题方面，“泰检易”建立了检验检测服务绿色通道，利用线上线下平台，同步对接现有检验检测资源，提供产品研发和技术创新的条件和服务，助力小微企业起步腾飞。
  （三）互联互通，实现了技术共享。平台致力于营造“政产学研检”合作新模式，推动检验检测机构开展关键技术的开发研究，全方位服务泰州产业发展。当前，“泰检易”平台已与市科技局网上技术专利与科技服务交易平台“泰科易”实现了“互联互通”。泰州企业开展新技术、新产品、新工艺的研究开发等科技创新活动可向泰科易平台申请“创新券”，凡在“泰检易”平台达成的检测交易可用科技创新券予以支付。平台还将开拓更多元化的增值领域，通过整合平台业务数据，建立检验检测大数据库，对产业发展和风险隐患进行分析研判，精准把握检验检测发展方向。
  （四）拓宽拓展，实现了要素共享。为进一步贴合服务发展需求，发挥质量技术基础的整体功能，“泰检易”平台的服务空间正在不断拓宽，服务范畴正在不断拓展，从专业的检验检测公共服务平台，成长为“一站式”公共质量技术基础服务平台。它的服务功能已经跳出单纯的检验检测，延伸到标准、计量、认证认可、质量管理、品牌建设等多个方面，在企业、行业、产业集聚区转型发展和区域质量品牌提升中，形成了集聚效应和叠加效应。
  “泰检易”平台的探索实践才刚刚起步，下阶段泰州市质监局将更好地学习其他先进地区的成功经验，取人之长，补己之短，不断拓展延伸平台功能，加强与国际检测机构的沟通合作，进一步深化认证咨询与标准化服务，努力把“泰检易”打造成为“双创”服务的新“共享”平台。